الخبر
مركز اتصال مرئي بالبوابة لخدمة ذوي الإعاقة السمعية
وقّعت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، ممثلة بالبوابة الموحدة للخدمات الحكومية ببنك العز الإسلامي اتفاقية تعاون مع تطبيق «نافذ» لتفعيل خاصية الاتصال المرئي عبر مركز اتصالات البوابة، وذلك بالتزامن مع فعاليات أسبوع الأصم العربي، في إطار الجهود الوطنية لتعزيز الشمول الرقمي وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية.
وجرى تدشين أول مركز اتصال مرئي مخصص لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، بما يتيح لهم التواصل المباشر مع الجهات الحكومية عبر مكالمات مرئية مدعومة بلغة الإشارة، ويسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد.
وتأتي هذه الاتفاقية امتدادًا للتعاون القائم مع شركة «ساين بوك»، بهدف توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الحكومية لفئة الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، عبر قنوات رقمية أكثر تكاملًا وكفاءة.
