مسار التنقل
قدّم شكوى على خدمات الاتصالات
تمكّنك هذه الخدمة من تسجيل شكوى ضد مزودي خدمات الاتصالات لتدرسها الهيئة قبل أن تصدر قرارًا بشأنها.
أنت تبدأ هذه الخدمة بصفتك:
حساب شخصي
gup-business-account-label
المستندات المطلوبة
- لا توجد مستندات مطلوبة لهذه الخدمة
-
رسوم الخدمة اظهر اخف
0
خطوات طلب الخدمة
-
1
تقديم الطلب
-
2
مراجعة الطلب
شروط الخدمة
- تقديم شكوى لمزود الخدمة إما كتابيًا عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو صندوق البريد أو بزيارة إحدى الصالات.
- الاحتفاظ بنسخة من الشكوى موضحًا التاريخ واسم الموظف إن أمكن.
- مرور 5 أيام دون الوصول لحل للشكوى أو الوصول لحل غير مرضي للمستفيد.

