أكثر من 100 خدمة إلكترونية تنفذها محافظة الداخلية

تنفيذاً للتوجيهات السامية بشأن تسريع تنفيذ خطط الحوكمة الإلكترونية، وبالإشارة إلى اعتماد مجلس الوزراء الموقر لخطط التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية، وتعزيزاً لمؤشرات الإجادة المؤسسية، نفذت محافظة الداخلية أكثر من 100 خدمة إلكترونية لتسهيل إنجاز المعاملات اليومية للمواطنين والمقيمين.

يتيح الموقع الإلكتروني الخاص بمحافظة الداخلية مجموعة من الخدمات الإلكترونية المصنفة ضمن ثلاث فئات: خدمات المحافظة، خدمات بلدية الداخلية، وخدمات مكاتب الولاة. عند التقديم على أي خدمة، يُطلب من المتقدم إدخال بعض البيانات الأساسية في الاستمارة، مثل الاسم الكامل، ورقم البطاقة الشخصية، ورقم الهاتف، حيث يتم إرسال رسالة نصية لتأكيد تسجيل الطلب. بعد ذلك، يمكن للمتقدم اختيار الخدمة المطلوبة من قائمة تظهر تلقائياً، وإرفاق المستندات المطلوبة وفقاً لنوع الخدمة، مع إمكانية إضافة ملخص مختصر للطلب.

تختلف مدة إنجاز الخدمات المتاحة على الموقع؛ فبعضها يُنفذ فوراً، بينما تستغرق أخرى بضعة أيام لاستكمال الإجراءات اللازمة. يتوفر على الموقع دليل استرشادي شامل يوضح تفاصيل جميع الخدمات، والمتطلبات من مستندات وتراخيص، إلى جانب الرسوم والمدة الزمنية اللازمة لإتمام كل إجراء.

يعكس نجاح التحول الرقمي في محافظة الداخلية مدى التقدم التقني الذي تشهده سلطنة عُمان، كما يجسد الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الحكومية، انسجاماً مع أهداف رؤية عُمان 2040 التي تتبناها جميع المؤسسات.